Красноярская транспортная прокуратура разъясняет порядок действий при возмещении ущерба за утрату багажа
31 декабря 2020 г.
В случае если авиакомпания в течение 21 дня не нашла багаж для возмещения вреда, причиненного утерей багажа, обратитесь к ней с претензией (п. 154 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утверждённых приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, п.п. 1, 2 ст. 127 Воздушного кодекса России).
Размер ответственности за утерю багажа с объявлением ценности составляет сумму объявленной ценности. Размер ответственности за утерю багажа без объявления ценности составляет стоимость утерянного багажа, но не более 600 рублей за 1 кг веса багажа (п. 1 ст. 119 Воздушного кодекса России).
Однако при международных воздушных перевозках ответственность за утерю багажа устанавливается в соответствии с Монреальской конвенции, которой размер ответственности за утерю багажа без объявленной ценности ограничен суммой 1 288 специальных прав заимствования (по состоянию на 23.12.2020 курс 1 специального права заимствования к рублю установлен Банком России в размере 108,2 рублей) за утерю багажа с объявленной ценностью составит сумму объявленной ценности (ст. 3, п. 4 ст 118, п. 3 ст. 119 Воздушного кодекса России; п. 2 ст. 22, п. 1 ст. 23, ст. 24 Монреальской конвенции от 28.05.1999; абз. 1 Закона от 03.04.2017 № 52-ФЗ).
Также перевозчик может заключить соглашение с пассажирами о повышении своей ответственности по сравнению с вышеуказанными размерами. В таком случае размер ответственности перевозчика определяется на основании данного соглашения (ст. 123 Воздушного кодекса России).
Кроме того, если багаж утерян либо доставлен с опозданием, вы можете претендовать на компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Источник: Красноярская транспортная прокуратура
Документ опубликован: 31.12.2020,
Официальный интернет-портал Сухобузимского района
Постоянный адрес документа: http://suhobuzimo.ru/docs?id=3318